Herramientas para la Toma de Decisiones

En la toma de decisiones es importante, como primera acción o paso a tomar, identificar el origen del problema. Una vez se haya realizado esto, se procede a evaluar las opciones o alternativas que contribuirán a su solución, así como también las herramientas que se requerirán para ello.

No todas las herramientas para la toma de decisiones son iguales, tampoco funcionan de la misma manera por lo que hay que identificar la mejor opción para ejecutarla. Para tomar la mejor decisión, tal vez debamos combinar algunas de estas herramientas. En el siguiente artículo te diremos cuáles son las herramientas para la toma de decisiones.

¿Qué son las herramientas para la toma de decisiones?

Las herramientas para la toma de decisiones son recursos críticos que ayudan y permiten obtener y analizar los datos necesarios para que las decisiones sean más efectivas y tengan mayor éxito.

Para mantener y mejorar los negocios en el mercado es importante tomar decisiones basadas en datos e información estratégica que te den un buen panorama del contexto en el que se encuentra tu empresa, ya sea pequeña o grande.

Herramientas principales para la toma de decisiones

La toma de decisiones pasa por diferentes etapas y procesos para que la elección determine el éxito de la empresa, pues con sólo una decisión mal tomada, tu negocio puede quedar en quiebra. Con los constantes cambios en la tecnología, cada día se hace más difícil tomar decisiones acertadas. A continuación, te damos las principales herramientas que te ayudarán en el proceso de tomo de decisiones:

Investigación de mercado o marketing research

Esta herramienta permite a su usuario recolectar toda la información que contribuirá en la toma de una decisión. Presenta y señala las posibilidades, oportunidades y alternativas que se hallan dentro del ámbito, espacio u organización el la que se está empleando. Asimismo, evalúa el marketing de este y exhibes sus fallas para resolverlas.

Matriz de decisión

Esta trabaja de la mano con la investigación de mercado. La herramienta anterior recopila la información y define una problemática. Por su parte, la matriz de decisión se centra en el análisis crítico de las opciones y alternativas. También utiliza la comparación para evaluar y precisar desde los pros y contras cual sería la mejor elección para el éxito de la organización o empresa.

Tabla T

Es una herramienta bastante sencilla, pero muy útil. Se trata de escribir en una lista los pros y los contras de las alternativas que tienes al frente para así tomar la decisión correcta.

Análisis de Pareto

Esta herramienta se basa en el principio de Pareto de 80-20, es decir, es un estudio empírico donde Pareto afirma que la sociedad se divide en una fracción pequeña que es dueña de todas las tierras (20%) y una fracción mucho mayor que no tiene absolutamente nada (80%).

El análisis de Pareto consiste en ordenar los datos de manera descendente y de izquierda a derecha y aquí se designan prioridades. Se considerará el 20% de los factores que contribuyen el 80% del crecimiento de la empresa como los más prioritarios y los demás se dejarán por debajo.

Análisis costo-beneficio

Esta herramienta, sin duda es una de las más importantes, pues para tomar alguna decisión siempre deben calcularse los costos y beneficios que están relacionados con la decisión tomada. Se debe analizar el costo que va a tener cada alternativa y así, la empresa decidirá por la decisión que le ofrezca más beneficios. Se habla de ganancias netas, ya que esto es el objetivo de toda empresa.

Análisis FODA

Esta herramienta es mucho más específica, pues estudia las debilidades de la empresa y las posibles amenazas que pueda tener a su alrededor, también las oportunidades y fortalezas del negocio. El análisis FODA analiza todos los ángulos de la empresa y esto generará alternativas que deben ser tomadas en cuenta a la hora de la toma de decisiones.

Análisis PEST

Este análisis se hace antes del análisis FODA, pues analiza todos los factores que pueden afectar negativa como positivamente a la empresa. El análisis PEST permite comprender cómo se encuentra el mercado actual, pues estudia factores económicos, políticos, sociales, legales, tecnológicos, entre otros.

Importancia de las herramientas para la toma de decisiones

Es importante tener en cuenta alguna de estas herramientas, pues a través de ellas puedes tener un panorama más profundo del problema que debes resolver, reducen el margen de error y garantizan un mejor éxito en tu empresa. De esta manera se aprovechan mucho más las oportunidades que tenga el negocio, además de crear habilidades para la toma de decisiones.

Además de esto, ayuda a hacerle frente a los constantes cambios en el mercado y así tener una buena posición en ellos. Hacer un árbol de decisiones y tener estas herramientas es la mejor alternativa para tus decisiones.

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