Los Equipos de trabajo de alto desempeño: Características y Ejemplos
Una de las necesidades de las organizaciones es buscar tener equipos de alto desempeño. Perseguir por la competitividad de la misma, la eficiencia, requieren el buen trabajo de las personas juntas. En conjunto se abren las puertas para generar conocimiento que puede dar frutos hacia el conseguir un resultado concreto.
Es habitual que en las organizaciones estén presentes los equipos de trabajo, tanto privadas como público, siendo una de las competencias deseadas y vital, además de requerir de múltiples habilidades, experiencia junto con el trabajo en conjunto. Los equipo de trabajo requieren de la misma iteración o de como responde los miembros del equipo para desempeñarse igual o de mejor manera, tener una conexión para completar su misión.
Realmente cuando las tareas o actividades son sencillas de realizar, no se necesita de un equipo de trabajo. Ya que estas pueden ser realizadas de manera individual, pero si las actividades son de mayor complejidad o evidentemente se necesita de mayor apoyo de integrantes, quizás los equipos de alto desempeño sea una de las competencias que puedes aspirar en tu organización.
Los equipos de Alto desempeño hace referencia a un equipo trabajo coordinado, cuando los resultados obtenidos son los mejores, existe un ambiente de confianza. Estos equipos se trata en un pequeño reducido personas, en el que los conocimientos, habilidades y experiencias son compartidos y además el propósito por el que trabajan es común entre ellos.
Características de los equipos de alto desempeño
Franco (2004) considera que “mantener alta creatividad, agilidad y aprendizaje, y simultáneamente conseguir niveles razonables de consistencia, control y alineamiento con los objetivos organizacionales” es uno de los indicadores en los equipos de alto desempeño.
Así mismo, a continuación se contemplan diferentes características que puede verse reflejado en un equipo de trabajo de alto desempeño.
- Están dotados de competencias y habilidades que se complementan entre los miembros.
- Existe una relación de confianza compartida entre los colaboradores.
- Un alto nivel de adaptación, efectividad, ofrecer flexibilidad y compromiso.
- Los resultados obtenidos; son específicos.
- Comparten propósitos en común, siendo realistas y que representen un reto.
- Los resultados se logran aprovechando todo el potencial de cada uno de los miembros.
Cómo formar un equipo de alto desempeño
Uno de los aspectos importantes a considerar es tener el conocimiento o trabajar en conocer a la empresa en la mayor profundidad posible. Este contempla conocer a los mismos integrantes de equipo o equipos que se tiene a cargo, desde luego las habilidades, características y potencial.
Quién es el encargado del talento humano o líder, deberá trabajar en el conocimientos de los integrantes para que logren conocerse y averiguar cuál es su valor que aporta al equipo. A continuación, se lista los elementos para formar un equipo de alto desempeño.
Metas y Roles: Deben ser Claros y Precisos
Cuando se integra el equipo de alto Desempeño o rendimiento, se debe comunicar claramente hacia la dirección que marcha la empresa, dejar en claro los objetivos que se aspira en alcanzar, brindarles las herramientas que puedan fomentar su productividad y desarrollo de capacidades.
Un buen apoyo es la estructura organizacional, donde puede verse reflejado el rol que ejerce cada integrante de la empresa, además de analizar aquellas actividades que se relacionan con las funciones de otros integrantes.
Integrantes con Potencial: No precisamente que sean los ideales
Es deseable que los integrantes tengan un gran conocimiento sobre el rol a cumplir, pero no precisamente se busca personas ideales y únicas (jamás lo encontrarás).
Lo que se busca son personas que sean buenas en lo que hacen con humildad para aprender de sus errores, sin miedo a equivocarse, estén dispuestos a esforzarse con la presencia de obstáculos, además que se les dé por trabajar en colaboración.
La inteligencia emocional en los integrantes y líderes, es un buen indicador, que sobresalen en momentos de frustración, que se mantienen más estables, se gestionan emocionalmente y sin dar marcha atrás.
La Confianza: Trabajarla y depositarla
El fomento de la confianza, es fundamental para los equipos de alto desempeño, trabajarla es esencial en los integrantes donde los siguientes aspectos contribuyen la confianza entre sí mismos.
- Demuestra que las opiniones o puntos de vista que realizan los integrantes son muy importantes.
- La empatía juega un papel importante, como para aplicarla frente a los momentos difíciles de las personas.
- Todos tenemos debilidades, por ello, es mejor brindar compañerismo para la mejora de debilidades.
- Cuando se presenten los desafíos, brindar el apoyo incondicional para realizar el trabajo.
Brindar o disponer de Herramientas Necesarias
A pesar que los equipos de alto desempeño, son meramente competentes para conseguir los objetivos en diferentes circunstancias. Brindar ayuda con aquellas que el equipo necesita o mejorará su productividad o eficiencia viene bien para facilitar su trabajo.
De entrada, son aquellas herramientas para que el integrante pueda trabajar tales como dispositivos o softwares de trabajo. Pero también, puede ser necesarios softwares específicos para mejorar la productividad y automaticen las tareas simples o repetitivas.
Comunicación y Feedback
La retroalimentación es esencial para la mejora sobre aquellos que hacemos mal o que tienen una mejora. Tras la creación en un equipo de alto desempeño, también es necesario el acompañamiento con Feedback mutua de manera periódicamente a través de una comunicación asertiva. En busca de nuevas ideas para el trabajo de mejor eficiencia que da como resultado la formación de equipos de alto desempeño.
El siguiente video, toca diferentes puntos claves que caracteriza un equipo de trabajo de alto desempeño.
Ejemplos de equipo de alto desempeño
Es muy probable que las empresas que cuentan con equipos de alto rendimiento, sobresalgan sobre aquellas que no contemplan esta manera organizada de trabajar. En seguida se lista una serie de ejemplos, de aquellas empresas de talla alta, donde tienen reconocimiento por sus propios resultados y de su equipo que integran.
Patagonia
La cultura y propósito que predica la empresa es “Estamos en este negocio para salvar nuestro hogar, el planeta Tierra”. Para los empleados que pasan a formar parte de la empresa, tiene muy claro y comparten esta forma de ver y producir. Con base a este propósito, la empresa comparte diferentes propósitos que hacen posible el cuidado del planeta tierra.
- “El enfoque que adopta hacia el diseño de productos refleja una tendencia hacia la simplicidad y la utilidad”.
- “Los criterios para el mejor producto están basados en la funcionalidad, capacidad de reparación y la durabilidad”
- “No causar impacto innecesario al planeta tierra”
- “Usar los negocios para proteger la naturaleza”
Con esta filosofía o serie de principios, las personas que son parte de la organización, se sienten identificados compartiendo determinado motivo para promover y cuidar el planeta, marcando la diferencia para desarrollar habilidades fundamentales.
La particularidad de Google, es que se encuentra nutrido de profesionales con capacidad de toma de decisiones y toma de riesgo con el propósito de innovación y mejora.
- Se caracteriza por brindarle la confianza al equipo en tomar riesgos, sin que estos se sientan avergonzados.
- Disponen de un equipo para conseguir un trabajo de calidad.
- Trabajar en proyectos o trabajos que verdaderamente les importa.
El Circo Sol
Otro de los ejemplos que asimila a un equipo de alto rendimiento, son los integrantes que la conforman. Confiar en cada una de las partes para que se tenga el mejor resultado.
Requieren de una alta organización y de calidad, donde cada integrante es clave así como necesario. Los integrantes del Circo sol trabajan constantemente en la comunicación, coordinación y escucha en la zona de confort y fuera de este.